به گزارش روابط عمومی شهرداری مهریز، با هدف دریافت پیام شهروندان در خصوص مسائل شهری و همچنین جهت ایجاد پل ارتباطی بین مردم و شهرداری سامانه 137 شهرداری مهریز راه اندازی شد. این سامانه تلاش می کند از راه برقراری ارتباطی آسان و یکسان، مشارکت شهروندان را جلب نماید و با دریافت نیازها و خواسته های مردم از مجموعه شهرداری با توجه به آگاهی آنها نسبت به خلاء های موجود در سطح شهر و انتقال آن به مسئولین ذیربط مهمترین رسالت مرکز سامانه ۱۳۷ محسوب می شود.
اهداف و ماموریت های سامانه 137 :
- ايجاد پل ارتباطي بين شهرداري و شهروندان
- هماهنگي و هدايت توان اجرائي براي رفع سريع و فوري مشکلات ملموس در سطح شهر با بهره گيري از کليه تجهيزات و امکانات
- پيگيري عملياتي و ميداني ، نظارت دقيق بر اجراء و صحت عمل ، بازرسي هوشمندانه جهت پاسخ گوئي صحيح و موثر به پيام هاي شهروندان
- ايجاد زمينه جلب مشارکت عمومي شهروندان و کارکنان مرکز سامانه 137 با تبليغات ، اطلاع رساني و آموزش همگاني براي اعتلا و ارتقاء ابعاد زندگي شهري
- دريافت درخواستهاي شهروندان و پاسخگوئي و ارائه خدمات به صورت شبانه روزي و بدون وقفه
- بهره گيري از درخواستهاي ثبت شده مردمي در سامانه 137 و تحليل داده هاي آماري به منظور برنامه ريزي دقيق در جهت رفع معضلات شهري و بهبود روشهاي موجود در ماموريتهاي محوله